PJM Monituotanto rakentaa kasvua selkeämmän arjen varaan

PJM Monituotanto on vuodesta 2009 toiminut yritys, jonka arki rakentuu käytännön työn ympärille: ilmalämpöpumput, robottiruohonleikkurit ja pienkonekorjaukset. Yrittäjä Pasi Mäkelä on tehnyt alalla töitä jo yli 20 vuotta ja yritys kehittää nyt toimintaansa seuraavaa kasvuvaihetta varten. Yrityksessä työskentelee tällä hetkellä kaksi vakituista työntekijää, mutta suunnitelmissa on laajentaa toimintaa ja palkata lisää henkilöstöä lähitulevaisuudessa.

Kohti keskitetympää tekemistä

Koho on jo otettu osaksi PJM Monituotannon arkea, mutta yritys on tällä hetkellä selkeästi siirtymävaiheessa. Kaikki tekeminen ei vielä kulje yhden järjestelmän kautta, vaan osa arjesta pyörii edelleen tuttujen työkalujen, kuten WhatsAppin varassa.

Työt ja viestintä kirjataan usein ensin WhatsAppiin, josta niitä siirretään eteenpäin Kohoon esimerkiksi laskutusta tai seurantaa varten. Toimintamalli toimii, mutta vaatii ylimääräistä manuaalista työtä ja hajauttaa tietoa useaan paikkaan.

Keskeisiä kehityskohteita ovat tällä hetkellä:

• tietojen keskittäminen yhteen järjestelmään
• manuaalisen tiedonsiirron vähentäminen
• parempi näkyvyys töihin, asiakkuuksiin ja kokonaisuuteen

Tavoitteena onkin lähitulevaisuudessa siirtää tekeminen vaiheittain kokonaan Kohoon, jolloin arki selkeytyy ja toiminta skaalautuu paremmin kasvun mukana.

Miksi Koho valittiin?

Koho löytyi, kun yritykselle etsittiin toiminnanohjausjärjestelmää tukemaan arkea ja kasvua. Valintaan vaikuttivat erityisesti järjestelmän joustavuus ja laaja toiminnallisuus. Ratkaisun koettiin mukautuvan yrityksen tarpeisiin ja tarjoavan mahdollisuuden kehittää toimintaa pitkällä aikavälillä.

”Se oli vakuuttavaa – kaikki mitä kysyin kysyin, löytyi ja onnistui.”

– Pasi Mäkelä, PJM Monituotanto

Käyttöönotto ei kaduttanut

Käyttöönotto sujui erittäin hyvin ja jätti positiivisen ensivaikutelman. Prosessi oli selkeä, loogisesti etenevä ja asiantuntevasti toteutettu. Tämä teki järjestelmään siirtymisestä sujuvaa, vaikka kyseessä olikin laaja kokonaisuus.

Koho erottui käyttöönotossa erityisesti monipuolisuudellaan. Järjestelmä tarjoaa laajasti eri toiminnallisuuksia, jotka tukevat yrityksen arkea useasta näkökulmasta – laskutuksesta ja asiakashallinnasta aina työnohjaamiseen asti. Tämä antaa vahvan pohjan toiminnan kehittämiselle.

“Se on niin monipuolinen, että kaikkea ei ehdi kerralla sisäistämään.”

Hyödyt arjessa

Vaikka järjestelmää ei vielä hyödynnetä täysimääräisesti, se on jo tuonut selkeyttä ja tehokkuutta päivittäiseen tekemiseen. Erityisesti laskutus ja asiakashallinta ovat sujuvoituneet, kun tieto löytyy yhdestä paikasta eikä sitä tarvitse enää etsiä eri kanavista.

Arjessa tämä näkyy ennen kaikkea ajansäästönä ja tekemisen varmuutena. Kun perustiedot ovat valmiina järjestelmässä, työvaiheita jää pois ja virheiden mahdollisuus pienenee. Samalla kokonaiskuva asiakkaista ja tehdyistä töistä on helpommin hallittavissa.

Keskeisiä hyötyjä tähän mennessä:

• Nopeampi laskutus valmiiden tietojen ansiosta
  Laskutusta ei tarvitse rakentaa alusta asti, vaan tiedot löytyvät valmiina järjestelmästä. Tämä nopeuttaa prosessia erityisesti toistuvissa töissä.
• Yhteydenottojen ohjautuminen suoraan tiketiksi järjestelmään
  Verkkosivujen kautta tulevat yhteydenotot siirtyvät suoraan käsiteltäviksi, mikä vähentää manuaalista työtä ja varmistaa, ettei yksikään asiakasviesti jää huomaamatta.
• Asiakastietojen keskittäminen yhteen paikkaan
  Kaikki asiakaskohtainen tieto löytyy samasta näkymästä, mikä helpottaa sekä päivittäistä tekemistä että pidemmän aikavälin seurantaa.

Lisäksi järjestelmä luo pohjaa tehokkaammalle tekemiselle tulevaisuudessa. Kun käyttö laajenee ja yhä useampi prosessi siirtyy Kohoon, hyödyt kasvavat entisestään – erityisesti työn ohjauksessa, raportoinnissa ja resurssien hallinnassa.

Seuraavat askeleet

Yrityksen tavoitteena on siirtää tekeminen asteittain Kohoon ja luopua hajanaisista työkaluista, kuten WhatsAppista. Muutos etenee vaiheittain, arjen tekemistä kehittäen.

Tavoitteena on, että jatkossa työmääräykset, tuntikirjaukset ja asiakastiedot löytyvät yhdestä paikasta. Tämä vähentää manuaalista työtä ja helpottaa kokonaisuuden hallintaa.

Yhtenäinen toimintamalli tukee erityisesti kasvua. Kun työn määrä lisääntyy ja tiimi kasvaa, korostuu tarve selkeille prosesseille ja ajantasaiselle tiedolle. Koho toimii tässä keskeisenä työkaluna, joka tuo ennustettavuutta ja helpottaa arjen johtamista.

“Palataan asiaan uuden asiakastarinan merkeissä, kun Koho on otettu kokonaisvaltaisesti päivittäiseen käyttöön.” – Pasi Mäkelä, PJM Monituotanto

Kenelle Koho sopii?

PJM Monituotannon mukaan Koho sopii erityisesti yrityksille, jotka ovat kasvamassa tai kehittämässä toimintaansa seuraavalle tasolle. Kun tekemisen määrä lisääntyy ja kokonaisuus monimutkaistuu, korostuu tarve selkeille toimintatavoille ja yhdelle yhteiselle järjestelmälle.

Koho on hyvä ratkaisu yrityksille, jotka:

• haluavat tuoda selkeyttä ja rakennetta päivittäiseen tekemiseen
• siirtyvät hajanaisista työkaluista, kuten WhatsAppista ja manuaalisista kirjaustavoista, yhtenäiseen järjestelmään
• tarvitsevat paremman näkyvyyden töihin, asiakkuuksiin ja laskutukseen

Erityisen hyvin Koho palvelee yrityksiä, joissa toimintaa halutaan kehittää vaiheittain ilman suurta kertamuutosta. Järjestelmän voi ottaa käyttöön pala kerrallaan, jolloin uudet toimintatavat ehtivät juurtua osaksi arkea.

Tämä tekee Kohosta joustavan ratkaisun niin pienille kuin kasvavillekin yrityksille – erityisesti tilanteissa, joissa tavoitteena on hallitumpi arki ja parempi valmius kasvuun.